Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, Hasina EDORH EI - REPÈRES EXPAT s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de ce site et des clientes de ses programmes.

Article 1 — Responsable du traitement

Hasina EDORH EI - REPÈRES EXPAT, exploitée par Hasina EDORH — contact@reperesexpat.com — SIRET 51996671700026.

Article 2 — Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées dans le cadre de l'utilisation du site et des programmes :

— Données d'identification : nom, prénom, adresse email

— Données de contact : numéro de téléphone, pays de résidence

— Données de paiement : traitées directement par Stripe — non conservées par REPÈRES EXPAT

— Données partagées volontairement dans le cadre du questionnaire diagnostic et des sessions d'accompagnement

Article 3 — Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

— Exécution des programmes d'accompagnement commandés

— Communication relative au suivi de la prestation

— Envoi d'informations et d'offres commerciales (avec consentement explicite)

— Respect des obligations légales et comptables

Article 4 — Base légale du traitement

— Exécution du contrat : pour les données nécessaires à la réalisation des programmes

— Consentement : pour les communications commerciales

— Obligation légale : pour les données comptables et fiscales

Article 5 — Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 3 ans après la fin de la dernière prestation, conformément aux obligations légales.

Les données de paiement sont conservées par Stripe selon ses propres politiques de conservation.

Article 6 — Sous-traitants et destinataires

Les données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la prestation :

— Systeme.io (France) — plateforme de vente et emailing

— Stripe (États-Unis) — paiement en ligne

— Google (États-Unis) — visioconférence, Drive, Forms

— WhatsApp / Meta (États-Unis) — messagerie

Article 7 — Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la portabilité, droit d'opposition et droit de retirer son consentement à tout moment pour les communications commerciales.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@reperesexpat.com. Une réponse sera apportée dans un délai de 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr.

Article 8 — Sécurité des données

REPÈRES EXPAT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données de paiement sont traitées exclusivement via Stripe, qui utilise le protocole de chiffrement SSL.

Article 9 — Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, déposés par la plateforme Systeme.io. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Article 10 — Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Les modifications prennent effet dès leur publication.

Pour toute question relative à vos données : contact@reperesexpat.com